Пользовательское соглашение Nodex
1. Кто мы и о чём это соглашение
1.1. Это соглашение регулирует использование сервиса Nodex: Telegram-бота Nodex, страницы подписки на домене sub.nodexvless.bid и серверов, к которым они дают доступ (вместе — «Сервис»).
1.2. Сервис предоставляет индивидуальный предприниматель Газизуллин Данил Кириллович (ИНН 860407986387, ОГРНИП 326723200108176, адрес: г. Тюмень, ул. Республики, 65, Российская Федерация) (далее — «Исполнитель», «мы»). Контакты: поддержка в Telegram-боте Nodex, электронная почта NodexVLESS@outlook.com, телефон +7 995 238-42-12.
1.3. Соглашение является публичной офертой. Вы принимаете его, когда нажимаете любую кнопку в боте, активируете пробный период, вводите промокод или оплачиваете подписку. Если вы не согласны с условиями — не пользуйтесь Сервисом.
1.4. Обработка ваших данных описана в отдельном документе — Политике конфиденциальности. Она является частью этого соглашения.
1.5. Пользоваться Сервисом могут лица старше 18 лет, а также лица от 14 до 18 лет с согласия родителей или законных представителей.
2. Что такое Сервис
2.1. Сервис даёт защищённое зашифрованное подключение к интернету через наши серверы в разных странах. Подключение работает в сторонних приложениях (например, Happ, V2RayTun, Hiddify), которые вы устанавливаете сами из магазинов приложений или с сайтов их разработчиков.
2.2. Доступ выдаётся в виде личной ссылки-подписки. По ней приложение само получает и обновляет список серверов. Ссылка привязана к вашему аккаунту Telegram.
2.3. Мы не являемся разработчиками приложений, через которые вы подключаетесь, и не отвечаем за их работу, обновления и доступность в магазинах.
2.4. Мы можем добавлять и убирать серверы и страны, менять функции бота и страницы подписки, если это не ухудшает существенно оплаченную услугу.
3. Пробный период, подписка и промокоды
3.1. Новому пользователю один раз на аккаунт Telegram доступен бесплатный пробный период длительностью, указанной в боте (сейчас — 3 дня). Повторное получение пробного периода с других аккаунтов для обхода этого ограничения запрещено.
3.2. Платная подписка действует в течение оплаченного срока. Срок, остаток и статус видны в разделе «Мой профиль» и на странице подписки.
3.3. Промокоды дают дополнительные дни подписки или скидку на оплату. Промокод можно использовать один раз на аккаунт, он не обменивается на деньги и может иметь срок действия и ограничение по количеству активаций. Мы можем отменить действие промокода, полученного или использованного с нарушением этого соглашения.
3.4. Объём трафика не ограничивается, если в описании тарифа не указано иное. Мы можем временно ограничить скорость при явно аномальной нагрузке, которая мешает другим пользователям, и сообщим об этом через поддержку.
4. Оплата и возврат денег
4.1. Цены и способы оплаты указаны в боте в момент покупки. Оплата проводится через платёжного партнёра; данные вашей карты мы не получаем и не храним.
4.2. Подписка активируется автоматически после подтверждения оплаты. Если этого не произошло в течение часа — напишите в поддержку, мы активируем её вручную или вернём деньги.
4.3. Вы можете запросить возврат денег, если Сервис не работал у вас по нашей вине и поддержка не смогла устранить проблему в течение 3 дней после обращения. В этом случае мы вернём деньги за неиспользованные дни подписки. Если вы обратились в течение 24 часов после первой оплаты и так и не смогли подключиться — вернём полную сумму.
4.4. Деньги не возвращаются, если доступ ограничен из-за нарушения этого соглашения, а также если Сервис недоступен из-за причин, указанных в п. 6.3.
4.5. Возврат выполняется тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней после одобрения запроса.
5. Правила использования
5.1. Вы обязуетесь соблюдать законодательство страны, в которой находитесь, и использовать Сервис только в законных целях.
5.2. Запрещается:
- передавать, продавать или публиковать свою ссылку-подписку, делиться доступом с другими людьми за пределами вашей семьи;
- рассылать спам, распространять вредоносные программы, проводить сетевые атаки, сканирование портов, подбор паролей и другие действия, нарушающие работу чужих систем;
- распространять материалы, нарушающие права других людей или запрещённые законом, в том числе материалы сексуального насилия над детьми;
- использовать серверы для торрентов и других пиринговых сетей — такой трафик автоматически идёт мимо наших серверов или блокируется;
- пытаться получить доступ к серверам, панели управления или данным других пользователей, мешать работе Сервиса.
5.3. При нарушении п. 5.2 мы вправе без предварительного уведомления ограничить или прекратить доступ. По возможности мы предупредим вас через бота и объясним причину.
5.4. Если мы получим обоснованную жалобу от хостинг-провайдера или правообладателя, связанную с вашим использованием Сервиса, мы можем приостановить доступ на время проверки.
6. Доступность Сервиса и ответственность
6.1. Мы стараемся, чтобы Сервис работал круглосуточно, и восстанавливаем работу серверов как можно быстрее. Плановые работы по возможности проводим в ночное время и заранее сообщаем о них в боте.
6.2. Сервис предоставляется «как есть». Мы не гарантируем определённую скорость, доступность конкретных сайтов и приложений, а также работу Сервиса у любого оператора связи и в любой сети.
6.3. Мы не отвечаем за перебои, вызванные действиями операторов связи, органов власти, хостинг-провайдеров и других третьих лиц, а также сбоями в работе Telegram, магазинов приложений и сторонних приложений для подключения.
6.4. Наша ответственность перед вами в любом случае ограничена суммой, уплаченной вами за текущий период подписки.
6.5. Вы отвечаете за свои действия в интернете при использовании Сервиса и за сохранность своей ссылки-подписки. Если ссылка попала к посторонним — напишите в поддержку, мы бесплатно выпустим новую.
7. Срок действия, изменения и прекращение
7.1. Соглашение действует с момента принятия и до прекращения использования Сервиса.
7.2. Мы можем изменять соглашение. Новая редакция публикуется по той же ссылке. О существенных изменениях мы сообщим в боте не позднее чем за 7 дней до их вступления в силу. Если вы не согласны с новой редакцией, вы можете отказаться от Сервиса и получить возврат за неиспользованные оплаченные дни.
7.3. Вы можете в любой момент перестать пользоваться Сервисом и попросить удалить свои данные через поддержку.
8. Споры
8.1. Все вопросы и претензии сначала решаются через поддержку в боте или по e-mail NodexVLESS@outlook.com. Мы отвечаем на претензии в течение 10 рабочих дней.
8.2. Если спор не удалось решить в переписке, он рассматривается в соответствии с законодательством Российской Федерации в суде по месту нахождения Исполнителя, если закон не даёт вам права выбрать другой суд.
8.3. Если какое-либо положение соглашения окажется недействительным, остальные положения продолжают действовать.